​Frequently Asked Questions

F: Wann erhalte ich meine Fernwehpost?
A: Fernwehpost wird immer einen Monat im Voraus gekauft/abonniert. Wenn du deinen Kauf im Januar tätigst, erhältst du die Fernwehpost Anfang-Mitte Februar. Das genaue Datum bleibt eine Überraschung.

​

F: Meine Adresse hat sich geändert, was soll ich tun?
A: Kein Problem schreib einfach eine E-Mail an fernwehpost@gmail.com. Denk frühzeitig daran dies zu tun, damit es zu keinen Lieferproblemen kommt.

​

F: Wie kann ich mein Abo kündigen?
A: Das geht ganz bequem per E-Mail an fernwehpost@gmail.com oder per Formular am Seitenende.

​

F: Ich habe Lob/Kritik/Anregungen.
A: Schreib gerne an arkitartworks@gmail.com.

​

F: Ich hatte Probleme mit der Zahlung.
A: Schreib gerne an fernwehpost@gmail.com.

​

F: Meine Lieferung war beschädigt oder ist nicht angekommen.
A: Schreib gerne an fernwehpost@gmail.com.

​

Weitere Infos erhälst du in den AGBs, der Datenschutzbestimmung, der Widerrufsbelehrung, und der Kündigungsseite.